Última actualización

La última actualización de esta app fue en el mes de mayo del 2020. La verdad es que la aplicación es una de las que tiene menos puestas al día dentro del sector. Este factor es indicativo que en general ha recibido pocas novedades y pocas correcciones de errores habituales en la aplicaciones de smartphones.

Sumario

El desarrollador de esta aplicación ha sido el sistema sanitario público de Andalucía y su función principal es la de proporcionar una interconexión entre el sistema sanitario y los pacientes que dependan de la comunidad autónoma de Andalucía. Lo que ofrece concretamente es facilitar mediante la app el acceso a la solicitud y modificación de citas medicas en el centro de salud del que dependa cada usuario, y acceder a los contenidos de interés.

En la aplicación deja claro que no interfiere entre la relación médico-paciente la cual seguirá las vías tradicionales de contacto de citas y visitas con el único objetivo de crear un asistente para facilitar cierta autonomía entre las partes.

Este tipo de aplicaciones en las diferentes Comunidades Autónomas de España tuvo su auge en la época de la pandemia para evitar colapsar el sistema sanitario y crear una vía de comunicación más ágil con los pacientes.

Funciones

La aplicación, una vez la descargas, tiene una primera pantalla en la que indica los pasos para poder registrarte. En este primer apartado tendrás que darte de alta con tus datos personales y el número de la tarjeta sanitaria, documento imprescindible para interactuar con la sanidad publica. Una vez hayas conseguido darte de alta, aparecerán diversas opciones entre las que destacan la de pedir cita medica, a enfermería o a laboratorio.

Cuando seleccionas la opción deseada se registra el volante oportuno con los detalles de la cita, indicándote el día, la hora y la consulta del centro de salud concreto.

Sin acarrear mucha dificultad, la teoría sobre el funcionamiento y la utilidad es la descrita por parte de aplicación, aunque la realidad es muy diferente.

Ventajas

- Es una buena idea

- Los pasos a seguir para su registro y utilización son sencillos.

Desventajas

- Fallos continuos y funcionamiento deficiente.

- No dispone de historial medico.

- Colapso habitual.

- Mantenimiento y actualizaciones prácticamente inexistentes.

Conclusión

Dentro del ecosistema de las aplicaciones dedicadas al sistema sanitario de las diferentes comunidades autónomas, la presente aplicación no es de las mejores. Teniendo la posibilidad de disponer de muchas más opciones que ofrecer y siendo una idea muy buena y útil, utilizando la tecnología que está a nuestro alcance para facilitar la interconexión entre paciente-centro de salud, esta app deja mucho que desear.

Solo con echar un vistazo a las valoraciones te das cuenta que la mayoría de gente hace referencia a un problema que anula toda posible funcionalidad de la app, el no poder acceder a tu usuario y, a los que lo consiguen, plasman los fallos en la conexión habituales.

Es cierto que para conseguir cita tienes la opción tradicional de la llamada al centro de salud y que la gente al final es lo que hace, pero desarrollar una aplicación para después no poder darle uso sus pacientes, te proyecta hacia una perdida de dinero, tiempo y recursos evitable.

Teniendo la sensación que esta app ha entrado en desuso, necesitaría un empujón importante y ampliar las funciones que ofrece (que están implementadas en otras comunidades autónomas) para sacarla del ostracismo.